Bent u het niet eens met een beslissing van het UWV, dan kunt u binnen zes weken na de datum van het besluit bezwaar maken. Dat recht staat in de Algemene wet bestuursrecht (Awb). In uw bezwaarschrift legt u uit tegen welk besluit u opkomt en waarom dit volgens u onjuist is. Het UWV bekijkt het besluit dan opnieuw.
Tegen welke beslissingen kunt u bezwaar maken?
Het UWV neemt dagelijks veel besluiten over uitkeringen en re-integratie. U kunt onder meer bezwaar maken tegen beslissingen over:
- Toekenning, afwijzing of beëindiging van een uitkering (WIA, WW, ZW, Wajong).
- De hoogte van uw uitkering of het dagloon.
- Een terugvordering van te veel ontvangen uitkering.
- Een opgelegde maatregel of boete.
- Een re-integratieverplichting of een sanctie wegens het niet nakomen daarvan.
- De uitkomst van een herkeuring of herbeoordeling.
De bezwaartermijn: zes weken
De termijn bedraagt zes weken, gerekend vanaf de datum die op het besluit staat. Deze termijn is hard: verstrijkt hij, dan wordt uw bezwaar in beginsel niet-ontvankelijk verklaard en blijft het besluit in stand.
Pro-formabezwaar
Lukt het niet om op tijd een volledig bezwaarschrift te maken? Dien dan een pro-formabezwaar in. Daarin geeft u aan dat u bezwaar maakt en dat de gronden volgen. Het UWV geeft u vervolgens een redelijke termijn om uw bezwaar te onderbouwen.
Te laat? Soms verschoonbaar
In uitzonderlijke gevallen is een termijnoverschrijding verschoonbaar, bijvoorbeeld als u het besluit niet of te laat ontving, of door ernstige ziekte of ziekenhuisopname echt niet in staat was te reageren. U moet die reden goed onderbouwen.
Stap voor stap: de bezwaarprocedure
Stap 1: het bezwaarschrift indienen
Uw bezwaarschrift bevat in elk geval:
- Uw naam, adres en contactgegevens.
- De datum.
- Een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt (voeg een kopie bij).
- De gronden: waarom bent u het er niet mee eens?
- Uw handtekening.
U kunt het per post versturen of digitaal indienen via Mijn UWV.
Stap 2: ontvangstbevestiging
Het UWV bevestigt de ontvangst en informeert u over het vervolg, waaronder de termijn waarbinnen een beslissing op bezwaar volgt.
Stap 3: hoorzitting
Meestal nodigt het UWV u uit voor een hoorzitting. Daar licht u uw bezwaar mondeling toe en kunt u vragen beantwoorden. Bij medische besluiten beoordeelt een andere verzekeringsarts dan de eerste uw situatie opnieuw; bij arbeidskundige punten een andere arbeidsdeskundige.
Stap 4: beslissing op bezwaar
Het UWV neemt een nieuwe beslissing: het bezwaar wordt gegrond, gedeeltelijk gegrond of ongegrond verklaard. Wordt het gegrond verklaard, dan wordt het oorspronkelijke besluit aangepast.
Sterke bezwaargronden
Welke gronden kansrijk zijn, hangt af van het besluit. Vaak gaat het om:
- Een onzorgvuldig of onvolledig medisch onderzoek bij arbeidsongeschiktheid.
- Onvoldoende gewicht aan informatie van uw behandelend arts.
- Een onjuiste berekening van uitkering of dagloon.
- Een maatregel of boete die te zwaar is gelet op uw verwijtbaarheid en omstandigheden.
Onderbouw uw bezwaar zo concreet mogelijk en voeg bewijsstukken toe, zoals medische rapporten, loonstroken of correspondentie.
En als het bezwaar wordt afgewezen?
Wordt uw bezwaar ongegrond verklaard, dan kunt u binnen zes weken in beroep bij de rechtbank, sector bestuursrecht. Daarna staat eventueel hoger beroep open bij de Centrale Raad van Beroep.
Praktische tips
- Stel de termijn zo nodig veilig met een pro-formabezwaar.
- Verzamel zo vroeg mogelijk medische en financiële onderbouwing.
- Bewaar een kopie van alles wat u indient.
Heeft u een UWV-besluit ontvangen waar u het niet mee eens bent? Neem gerust contact met ons op om uw kansen te bespreken.