Algemene voorwaarden zijn de standaardbepalingen die een onderneming hanteert bij het aangaan van overeenkomsten met klanten of leveranciers.

Algemene voorwaarden vormen een set van vooraf opgestelde regels die de rechten en plichten van partijen in een contractuele relatie vastleggen. Ze regelen onder meer betaling, levering, aansprakelijkheid en garantie.

Ze zijn relevant omdat ze de rechtszekerheid vergroten en geschillen helpen voorkomen. In Nederland moeten ze redelijk en duidelijk zijn om geldig te zijn volgens het Burgerlijk Wetboek.

In de praktijk worden ze vaak via websites of offertes aan klanten voorgelegd en moeten deze ermee instemmen voordat een overeenkomst ontstaat.

“Voordat de overeenkomst werd gesloten, stemde de klant in met de algemene voorwaarden van de leverancier.”

Heeft u juridisch advies nodig?

Plan een gratis adviesgesprek met een van onze specialisten