Overeenkomst op afstand
Een overeenkomst op afstand is een overeenkomst die tot stand komt zonder dat partijen fysiek bij elkaar aanwezig zijn, bijvoorbeeld via internet of telefoon.
Een overeenkomst op afstand is een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer die wordt gesloten zonder dat zij gelijktijdig fysiek aanwezig zijn. Dit gebeurt doorgaans via middelen van afstandscommunicatie zoals websites, e-mail of telefonische verkoop.
In het Nederlandse recht, met name in Boek 6 BW, gelden voor dergelijke overeenkomsten specifieke regels ter bescherming van de consument. De ondernemer moet voorafgaand aan de overeenkomst duidelijke informatie verstrekken en de consument heeft recht op een herroepingstermijn van veertien dagen.
In de praktijk is dit relevant voor webshops en online dienstverleners, die moeten voldoen aan strenge informatie- en vormvereisten om boetes of ongeldigheid te voorkomen.
“De klant sloot een overeenkomst op afstand door het product via de webshop te bestellen zonder de verkoper ooit persoonlijk te ontmoeten.”
Gerelateerde termen
Heeft u juridisch advies nodig?
Plan een gratis adviesgesprek met een van onze specialisten