Heeft u na letsel recht op vergoeding van huishoudelijke hulp?
Ja, als u door uw letsel het huishouden niet meer (volledig) zelf kunt doen, kunt u recht hebben op vergoeding van huishoudelijke hulp. Dat geldt niet alleen voor betaalde hulp, maar ook wanneer uw partner, familie of vrienden taken overnemen. De richtlijn huishoudelijke hulp helpt om vast te stellen op hoeveel uren en welk tarief u redelijkerwijs aanspraak kunt maken.
Wat is huishoudelijke hulp bij letselschade?
Huishoudelijke hulp als schadepost ziet op het verlies van het vermogen om (delen van) het huishouden zelf uit te voeren als gevolg van uw letsel. Het gaat om taken die u vóór het ongeval zelf deed, maar nu niet of moeilijker kunt verrichten. Denk aan:
- schoonmaken;
- wassen en strijken;
- koken;
- boodschappen doen;
- onderhoudswerkzaamheden in en om het huis;
- de zorg voor kinderen.
Wat is de richtlijn huishoudelijke hulp?
De richtlijn huishoudelijke hulp is een binnen de letselschadepraktijk veelgebruikte richtlijn om te bepalen:
- of recht bestaat op vergoeding;
- hoeveel uren huishoudelijke hulp redelijk zijn;
- welk uurtarief kan worden gehanteerd.
Deze richtlijn structureert de discussie en biedt houvast, maar is geen wettelijk plafond. Als uw concrete situatie meer hulp vereist dan de richtlijnbedragen, kan onderbouwd worden afgeweken. De richtlijn is een hulpmiddel, niet de bovengrens van uw recht.
Voor wie geldt de richtlijn?
De richtlijn kan onder meer van toepassing zijn op:
- slachtoffers van verkeersongevallen;
- slachtoffers van bedrijfs- en arbeidsongevallen;
- slachtoffers van medische fouten;
- mensen met tijdelijk of blijvend letsel;
- zowel volwassenen als kinderen.
Bepalend is niet of u vóór het ongeval al hulp had, maar of u door uw letsel bepaalde taken niet meer kunt uitvoeren.
Betaalde én onbetaalde hulp komt in aanmerking
Een hardnekkig misverstand is dat alleen betaalde hulp voor vergoeding in aanmerking komt. Dat klopt niet. Ook wanneer een partner of familielid huishoudelijke taken kosteloos overneemt, kan sprake zijn van vergoedbare schade. Het uitgangspunt is dat de behoefte aan hulp door het letsel is ontstaan; wie die hulp uiteindelijk verleent, is daarvoor minder bepalend.
Waarom verzekeraars deze post vaak afwijzen
In de praktijk zien wij dat verzekeraars huishoudelijke hulp regelmatig bagatelliseren of afwijzen. Veelgebruikte argumenten zijn dat:
- u de hulp toch al kreeg;
- familieleden het “gewoon erbij” doen;
- de beperkingen niet aantoonbaar zijn;
- de richtlijnbedragen het maximum zouden zijn.
Deze redeneringen houden lang niet altijd stand. Een goede onderbouwing van uw beperkingen en de daadwerkelijke hulpbehoefte is daarom essentieel.
Hoe onderbouwt u uw aanspraak?
Om de schadepost goed te onderbouwen, zijn onder meer van belang:
- een omschrijving van uw beperkingen, zo nodig medisch onderbouwd;
- een overzicht van de taken die u niet meer kunt doen;
- de mate waarin en de periode waarover hulp nodig is.
Op basis daarvan kan een redelijke vergoeding worden berekend, eventueel afwijkend van de richtlijn als uw situatie daartoe aanleiding geeft.
Conclusie
Huishoudelijke hulp is een serieuze en vaak onderschatte schadepost. Ook hulp van familie of vrienden kan voor vergoeding in aanmerking komen, en de richtlijn vormt geen absolute bovengrens. Wijst de verzekeraar deze post af of houdt hij de vergoeding laag? Neem gerust contact met ons op om uw rechten te laten beoordelen.