Een medicatiefout, zoals een verkeerde dosering of het verkeerde middel, levert een medische fout op wanneer de zorgverlener niet heeft gehandeld zoals een redelijk bekwaam en zorgvuldig arts, verpleegkundige of apotheker zou doen. In dat geval kunt u de verantwoordelijke partij aansprakelijk stellen en schadevergoeding claimen. Niet elke fout leidt echter automatisch tot aansprakelijkheid.
Wat is een medicatiefout?
Een medicatiefout ontstaat bij het voorschrijven, bereiden, toedienen of controleren van medicijnen. Het kan gaan om:
- een verkeerde dosering, te veel of te weinig;
- het toedienen van het verkeerde middel;
- het vergeten van een dosis;
- een verkeerde toedieningswijze, bijvoorbeeld intraveneus in plaats van oraal;
- verwisseling van patiënt of medicatie;
- het verkeerd interpreteren van een recept of dossier.
Niet elke fout leidt tot aansprakelijkheid. Daarvoor moet de zorgverlener verwijtbaar onzorgvuldig hebben gehandeld.
Wanneer is een medicatiefout verwijtbaar?
De kernvraag is of de fout verwijtbaar is. Een zorgverlener moet zorgvuldig handelen, onder meer door:
- naam, dosering en middel te controleren vóór toediening;
- rekening te houden met allergieën, aandoeningen en interacties met andere medicijnen;
- duidelijk te communiceren met collega's en apothekers;
- protocollen en dubbele controles na te leven.
Gaat het hier mis, bijvoorbeeld doordat een verpleegkundige een verkeerde dosering geeft zonder controle of een arts een onjuist middel voorschrijft, dan is sprake van nalatig medisch handelen.
Voorbeelden van medicatiefouten
In de praktijk komen terugkerende situaties voor:
- een patiënt krijgt door een rekenfout een veelvoud van de juiste dosis insuline;
- een verpleegkundige verwisselt twee infusen, waardoor de verkeerde patiënt medicatie ontvangt;
- een arts schrijft een middel voor waar de patiënt blijkens het dossier allergisch voor is;
- een apotheker levert een verkeerd middel of een afwijkende sterkte.
Dergelijke fouten kunnen ernstige gezondheidsschade veroorzaken.
Wie is aansprakelijk?
Dat hangt af van waar en door wie de fout is gemaakt:
- in het ziekenhuis is doorgaans het ziekenhuis aansprakelijk door de centrale aansprakelijkheid voor zijn medewerkers;
- bij een fout van de huisarts spreekt u de huisarts of diens verzekeraar aan;
- bij een fout van de apotheek is de apotheek aansprakelijk.
Soms zijn meerdere partijen betrokken, bijvoorbeeld als zowel het voorschrift als de controle tekortschoot.
Wat moet u aantonen?
Voor aansprakelijkheid moet vaststaan dat de zorgverlener onzorgvuldig handelde, gemeten naar de professionele standaard, én dat er een causaal verband is tussen die fout en uw schade. Dit wordt beoordeeld op basis van uw medisch dossier en medicatieoverzicht, zo nodig aangevuld met deskundigenonderzoek.
Welke stappen kunt u zetten?
- Vraag uw medisch dossier en medicatieoverzicht op.
- Overweeg een klacht via de klachtenfunctionaris voor opheldering of erkenning.
- Stel de verantwoordelijke partij schriftelijk aansprakelijk.
- Onderbouw de fout en de schade, zo nodig met deskundigenonderzoek.
Welke schade kunt u claimen?
In aanmerking komen onder meer medische kosten, inkomensverlies, kosten voor hulp en aanpassingen, en smartengeld voor het geleden leed.
Kreeg u verkeerde medicatie of een onjuiste dosering? Neem gerust contact met ons op om uw situatie vrijblijvend te bespreken.