Wie is verantwoordelijk voor de veiligheid van uitzendkrachten?
Voor de veiligheid en gezondheid van uitzendkrachten dragen het inlenende bedrijf en het uitzendbureau samen de verantwoordelijkheid. De inlener heeft de grootste rol: hij moet een veilige werkplek bieden en de uitzendkracht goed voorlichten over de risico's van het werk, net als bij eigen personeel. Het uitzendbureau moet de uitzendkracht vooraf informeren over de functie-eisen en risico's. Deze verdeling volgt uit de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). Gebeurt er toch een ongeval, dan is de inlener vaak aansprakelijk voor de schade.
Verantwoordelijkheid van de inlenende werkgever
De inlener is het bedrijf waar de uitzendkracht daadwerkelijk werkt. Omdat de uitzendkracht onder leiding en toezicht van de inlener werkt, gelden voor de inlener vergaande zorgplichten:
- Voorlichting over risico's: vóór aanvang van het werk moet de inlener duidelijk uitleggen welke risico's bij de functie horen, zowel fysiek (zwaar werk, machines, gevaarlijke stoffen) als psychisch (werkdruk).
- Veiligheidsmaatregelen en beschermingsmiddelen: de inlener treft maatregelen en verstrekt waar nodig persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals helmen, handschoenen of veiligheidsschoenen.
- Toezicht op naleving: de inlener houdt toezicht op een veilige uitvoering van het werk, ook door de uitzendkracht.
De rol van de Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E)
Elke werkgever is verplicht een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) te hebben. Voor uitzendwerk is belangrijk dat de inlener het uitzendbureau vooraf informeert over de risico's van het werk, bijvoorbeeld via een document met de relevante onderdelen uit de RI&E (vaak de "arbeidsomstandighedenparagraaf" genoemd). Zo weet het uitzendbureau welke eisen en risico's bij de functie horen en kan het de uitzendkracht daarop voorbereiden.
Verantwoordelijkheid van het uitzendbureau
Het uitzendbureau is de formele werkgever. Zijn taken liggen vooral aan de "voorkant":
- Doorgeven van functie-eisen en risico's: het uitzendbureau geeft de informatie van de inlener door aan de uitzendkracht, zodat die weet wat het werk inhoudt en welke risico's er zijn.
- Juiste plaatsing: het bureau moet de uitzendkracht plaatsen op werk dat past bij zijn of haar kennis en kunde.
- Voorlichting in begrijpelijke taal: instructies moeten begrijpelijk zijn, wat bij anderstalige werknemers extra aandacht vraagt.
Aansprakelijkheid bij een bedrijfsongeval
Gebeurt er een ongeval op de werkvloer, dan rust op de inlener als materiële werkgever in de regel een vergaande zorgplicht. Wordt aan die zorgplicht niet voldaan, dan is de inlener doorgaans aansprakelijk voor de schade van de uitzendkracht. De uitzendkracht wordt voor de aansprakelijkheid vrijwel gelijkgesteld met een gewone werknemer van de inlener. Daarnaast kan ook het uitzendbureau als formele werkgever worden aangesproken. Voor de uitzendkracht is het prettige gevolg dat hij in de praktijk vaak meerdere partijen kan aanspreken.
De rol van de Nederlandse Arbeidsinspectie
De Nederlandse Arbeidsinspectie (voorheen de Inspectie SZW) controleert of werkgevers de arboregels naleven. Bij overtredingen kan de Arbeidsinspectie waarschuwingen geven, boetes opleggen of werkzaamheden stilleggen. Na een ernstig bedrijfsongeval doet de Arbeidsinspectie onderzoek, wat van belang kan zijn voor een latere schadeclaim.
Wat te doen na een bedrijfsongeval als uitzendkracht?
- Meld het ongeval direct bij zowel de inlener als het uitzendbureau.
- Zorg voor medische zorg en laat het letsel vastleggen.
- Verzamel bewijs: foto's van de situatie, namen van getuigen en uw contract.
- Laat de aansprakelijkheid beoordelen: vaak heeft u recht op vergoeding van uw schade.
Hulp na een bedrijfsongeval
Bent u als uitzendkracht slachtoffer geworden van een bedrijfsongeval en twijfelt u wie aansprakelijk is? Neem gerust contact met ons op om uw situatie te bespreken.