Bij een 0-urencontract mag je werkgever je niet altijd zomaar stoppen met oproepen. Werkte je al langere tijd volgens een vast patroon, dan kan er een rechtsvermoeden van arbeidsomvang ontstaan, waardoor dat gemiddelde aantal uren als afspraak geldt. Bovendien kan het zomaar niet meer inplannen worden gezien als een verkapt ontslag, waarvoor de gewone ontslagregels gelden.
Wat is een 0-urencontract?
Bij een 0-urencontract heb je geen vaste uren: je wordt opgeroepen wanneer er werk is en krijgt in beginsel alleen loon voor de daadwerkelijk gewerkte uren. Belangrijk is dat je ook met een 0-urencontract gewoon werknemer bent. Je hebt dus arbeidsrechten, ook al is je contract flexibel.
Mag je werkgever stoppen met oproepen?
Het korte antwoord: soms wel, vaak niet. Het hangt af van de situatie.
Situatie 1: je werkt al langere tijd vaste uren
Werk je al maanden dezelfde dagen of structureel ongeveer hetzelfde aantal uren, volgens een vast patroon? Dan kan er sprake zijn van een rechtsvermoeden van arbeidsomvang. Dat betekent dat het gemiddelde aantal uren over een voorafgaande periode als de overeengekomen arbeidsomvang wordt gezien. In dat geval mag de werkgever je niet zomaar niet meer oproepen en kun je aanspraak maken op doorbetaling van dat gemiddelde.
Situatie 2: geen oproepen als verkapt ontslag
Sommige werkgevers proberen ontslag te omzeilen door je simpelweg niet meer in te plannen, niets officieels te zeggen en te hopen dat je vanzelf stopt. Juridisch kan dit echter worden gezien als een beeindiging van het contract, en daarvoor gelden de gewone ontslagregels. Je rechten verdwijnen dus niet door enkel stilte.
Situatie 3: stoppen na een ziekmelding
Word je ziek en stopt de werkgever daarna met oproepen, dan is dat verdacht. Ook bij een 0-urencontract kan gelden dat je recht hebt op loondoorbetaling tijdens ziekte over je gebruikelijke uren, en je mag niet worden benadeeld omdat je je ziek hebt gemeld. "Dan plannen we je niet meer in" is geen geldige oplossing.
Situatie 4: de werkgever zegt niets
Geen bericht, geen uitleg, alleen stilte. Dat betekent niet automatisch dat je geen rechten meer hebt. Vaak sta je juridisch juist sterker, omdat de werkgever geen duidelijke en geldige beeindiging heeft gerealiseerd.
Het rechtsvermoeden van arbeidsomvang nader bekeken
Het rechtsvermoeden helpt werknemers met wisselende uren. Heeft de arbeid in een periode gemiddeld een bepaalde omvang gehad, dan wordt vermoed dat dit de overeengekomen arbeidsomvang is. De werkgever moet dan aantonen dat dit niet klopt. Voor jou betekent het dat je kunt verzoeken om vastlegging van die uren en om doorbetaling daarvan.
Daarnaast geldt bij oproepwerk dat je tijdig moet worden opgeroepen en dat een eenmaal gedane oproep niet zomaar op het laatste moment kan worden ingetrokken zonder loon.
Wanneer mag stoppen met oproepen wel?
Een werkgever mag in beginsel stoppen met oproepen als:
- je echt incidenteel werkte, zonder vast patroon;
- er geen rechtsvermoeden van arbeidsomvang is ontstaan;
- het contract rechtsgeldig is geeindigd;
- er een duidelijke en correct toegepaste reden is.
Maar ook dan blijven regels gelden, bijvoorbeeld over een eventuele opzegtermijn en een correcte afwikkeling.
Wat kun je doen?
Krijg je geen diensten meer en is dat onduidelijk of onterecht? Dan helpt dit:
- Bewaar je rooster, loonstroken en alle berichten.
- Reken uit wat je gemiddeld per week werkte.
- Verzoek de werkgever schriftelijk om uitleg en om je in te plannen.
- Geef niet zonder meer toe dat je contract is geeindigd.
- Laat je situatie beoordelen als het onduidelijk blijft.
Word je bij een 0-urencontract opeens niet meer opgeroepen en weet je niet waar je staat? Neem gerust contact met ons op om je rechten in kaart te brengen.