Betaalt een zakelijke klant uw factuur niet, dan kunt u die in beginsel afdwingen via een formele aanmaning, een gerechtelijke procedure en eventueel beslaglegging. Bij incasso tussen ondernemingen gelden minder beschermende regels voor de debiteur dan bij consumenten, waardoor u vaak sneller juridische stappen kunt zetten. De sleutel is een goede dossieropbouw: een geldige overeenkomst, een correcte factuur en bewijs dat u heeft geleverd.
Wanneer is een zakelijke vordering afdwingbaar?
Niet elke openstaande factuur leidt automatisch tot een geslaagde incasso. Voor afdwingbaarheid is doorgaans nodig dat:
- er een geldige overeenkomst bestaat tussen partijen;
- de afgesproken prestatie daadwerkelijk is geleverd;
- de factuur correct en controleerbaar is;
- de betalingstermijn is verstreken;
- er geen gegrond betalingsverweer bestaat.
Onduidelijke afspraken of gebrekkige documentatie maken een incasso lastiger. Een toets vooraf voorkomt dat u kosten maakt voor een vordering die u uiteindelijk niet rondkrijgt.
Het stappenplan bij zakelijke wanbetaling
Stap 1: Controleer contract en algemene voorwaarden
Een geslaagde incasso begint bij uw eigen stukken. Controleer wat is afgesproken over betalingstermijnen, vertragingsrente, incassokosten, de bevoegde rechter en het toepasselijke recht. Goede algemene voorwaarden geven u vaak recht op een hogere contractuele rente en op vergoeding van uw werkelijke kosten.
Stap 2: Stuur een formele aanmaning
De wettelijke veertiendagenbrief is bij zakelijke incasso niet verplicht, maar een schriftelijke aanmaning is wel verstandig. Daarmee stelt u de debiteur formeel in gebreke en ontstaat aanspraak op wettelijke handelsrente en op buitengerechtelijke incassokosten. Geef een duidelijke termijn en kondig aan welke stappen volgen bij uitblijven van betaling.
Stap 3: Buitengerechtelijke incasso
Vaak loont het om de vordering eerst buitengerechtelijk te incasseren. Met druk via een advocaat of incassobureau, en een goed onderbouwde sommatie, betalen veel debiteuren alsnog. Dit bespaart de tijd en kosten van een procedure.
Stap 4: Procederen bij de rechter
Leidt dit niet tot betaling, dan kunt u de vordering bij de rechter afdwingen. Bij een onbetwiste geldvordering volgt vaak een vonnis dat u kunt executeren. Is de vordering wel betwist, dan beoordeelt de rechter het verweer en de onderbouwing van beide partijen.
Stap 5: Conservatoir beslag
Vreest u dat de debiteur verhaal onmogelijk maakt? Dan kunt u met verlof van de voorzieningenrechter conservatoir beslag laten leggen op bankrekeningen, voorraden of onroerend goed. Zo zekert u verhaal nog vóór er een vonnis is. Beslag is een krachtig middel, maar vraagt een zorgvuldige onderbouwing.
Rente en incassokosten verhalen
Bij handelstransacties tussen ondernemingen mag u in beginsel de wettelijke handelsrente in rekening brengen. Daarnaast kunt u de redelijke kosten van invordering verhalen. Met heldere algemene voorwaarden kunt u afspraken maken die verder gaan dan het wettelijke minimum.
Voorkom wanbetaling vooraf
De beste incasso is de incasso die u niet hoeft te voeren. Werk met duidelijke offertes, een ondertekende overeenkomst, deugdelijke algemene voorwaarden en, waar mogelijk, een aanbetaling of eigendomsvoorbehoud. Een korte kredietcheck van een nieuwe afnemer kan veel ellende voorkomen.
Tot slot
Blijft een zakelijke factuur onbetaald, dan heeft u meer juridische mogelijkheden dan vaak gedacht. Wilt u weten wat de sterkste route is voor uw vordering? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende beoordeling van uw dossier.