Een consumentenkoop is een koopovereenkomst waarbij de koper een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, terwijl de verkoper dat wel doet.

Een consumentenkoop is een specifieke koopovereenkomst geregeld in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. De koper is een consument die voor privédoeleinden koopt, terwijl de verkoper professioneel handelt. Dit onderscheid bepaalt welke beschermende regels van toepassing zijn.

De regeling is relevant omdat de wet de consument extra bescherming biedt tegen oneerlijke bedingen, gebrekkige producten en onredelijke aansprakelijkheidsbeperkingen. Zo gelden dwingende regels over conformiteit, garanties en omkering van de bewijslast.

In de praktijk wordt het begrip vaak ingeroepen bij aankopen via webshops, in winkels of bij de aankoop van een auto of woninginrichting. Bij geschillen kan de consument zich beroepen op deze bijzondere bescherming.

“Bij de aankoop van een laptop bij een elektronicawinkel is sprake van een consumentenkoop, zodat de koper recht heeft op een wettelijke garantie van twee jaar.”

Heeft u juridisch advies nodig?

Plan een gratis adviesgesprek met een van onze specialisten