Non-conformiteit
Uygunsuzluk
Uygunsuzluk, teslim edilen bir mal veya hizmetin sözleşme hükümlerine veya alıcının makul beklentilerine uymaması anlamına gelir.
Non-conformiteit, Hollanda alım-satım hukukuna ait bir kavram olup, Medeni Kanun’un 7:17. maddesinde düzenlenmiştir. Bu kavram, teslim edilen ürünün alıcının sözleşme uyarınca bekleyebileceği özelliklere sahip olmaması anlamına gelir; örneğin, öngörülen amaca uygunluk veya numune ya da modellere uygunluk gibi.
Bu kavram özellikle tüketici satışlarında önem taşır; burada alıcı, sözleşmeye aykırılık durumunda onarım, değiştirme, fiyat indirimi veya sözleşmenin feshi haklarına sahiptir. Satıcı, aksi kanıtlanmadıkça, sözleşmeye aykırılığın teslim anında mevcut olmadığını ispat etmedikçe sorumlu tutulur.
Uygulamada, sözleşmeye aykırılık genellikle teslimden sonra makul bir süre içinde bildirilen görünür kusurlar veya şikayetler üzerinden tespit edilir.
“Müşteri, yeni buzdolabının iki hafta içinde arızalanması ve beklenen kullanım ömrünü karşılamaması nedeniyle non-konformite tespit etmiştir.”
Heeft u juridisch advies nodig?
Plan een gratis adviesgesprek met een van onze specialisten