Consumentenkoop
sprzedaż konsumencka
Umowa sprzedaży konsumenckiej jest umową sprzedaży, w której kupujący jest osobą fizyczną nieprowadzącą działalności w ramach wykonywania zawodu lub przedsiębiorstwa, natomiast sprzedawca taką działalność prowadzi.
Umowa sprzedaży konsumenckiej jest szczególną umową sprzedaży uregulowaną w Księdze 7 Kodeksu cywilnego. Kupujący jest konsumentem dokonującym zakupu na cele prywatne, podczas gdy sprzedawca działa zawodowo. To rozróżnienie decyduje o tym, które ochronne przepisy mają zastosowanie.
Przepisy te są istotne, ponieważ prawo zapewnia konsumentowi dodatkową ochronę przed nieuczciwymi klauzulami, wadliwymi produktami oraz nieuzasadnionymi ograniczeniami odpowiedzialności. Obowiązują zatem bezwzględnie wiążące przepisy dotyczące zgodności towaru z umową, gwarancji oraz odwrócenia ciężaru dowodu.
W praktyce pojęcie to jest często powoływane przy zakupach w sklepach internetowych, w sklepach stacjonarnych lub przy nabyciu samochodu czy wyposażenia wnętrz. W razie sporów konsument może powołać się na tę szczególną ochronę.
“Przy zakupie laptopa w sklepie elektronicznym mamy do czynienia ze sprzedażą konsumencką, w związku z czym kupujący ma prawo do dwuletniej gwarancji ustawowej.”
Heeft u juridisch advies nodig?
Plan een gratis adviesgesprek met een van onze specialisten